FAQ

A : Nous garantissons une cohérence absolue grâce à notre système numérique de contrôle qualité sur toute la chaîne.
·Contrôle des sources : Toutes les matières premières proviennent de leaders mondiaux. Chaque lot est certifié et testé selon des indicateurs clés tels que l’indice de fluidité à la fusion.
· Surveillance en cours de production : Les lignes de production sont équipées de systèmes d’inspection visuelle et de rejet automatique par pesée. Le personnel de contrôle qualité effectue des essais destructifs (étanchéité, chute, résistance) sur des échantillons toutes les deux heures.
· Essais finaux en laboratoire : Chaque lot est testé dans notre laboratoire conforme aux normes CNAS, selon les exigences des normes GB/UE relatives à la migration globale, aux métaux lourds et aux indicateurs sensoriels. Nous garantissons que chaque produit est « traçable et étayé par des données ».

A : Nous avons une confiance totale, fondée sur nos deux moteurs stratégiques : l’échelle de production + une chaîne logistique stratégique.
· Capacité : Nous exploitons plus de [] lignes entièrement automatisées à haute vitesse, dont [] permettent de prioriser les commandes urgentes.
· Résilience de la chaîne d’approvisionnement : Nous disposons d’accords à long terme avec nos principaux fournisseurs de résines et maintenons un stock de sécurité de [] tonnes dans des entrepôts sous douane situés à proximité des principaux ports, ce qui atténue les effets de la volatilité du marché.
· Expertise à l’exportation : Nous maîtrisons parfaitement les normes d’emballage et les procédures de dédouanement pour des marchés tels que l’UE et l’Amérique du Nord, et proposons des services d’exportation complets.

A : Nos certifications constituent votre passeport mondial.
· Certifications usines : Notre installation est certifiée selon les normes ISO 22000, BRCGS Emballage (niveau AA) et ISO 14001. Les rapports d’audit sont disponibles pour votre examen tiers.
· Conformité des produits : Nos matériaux et procédés garantissent la conformité aux réglementations suivantes :
UE : Règlement (UE) n° 10/2011 (FM), étayé par des essais LFGB.
États-Unis : Déclarations de conformité à la FDA, titre 21 du Code des règlements fédéraux (CFR), parties 170 à 189.
Monde entier : Essais de migration tiers (SGS, Intertek) disponibles sur demande.
Support documentaire : Nous fournissons un jeu complet de documents en anglais, notamment une Déclaration de conformité (DoC) et une Fiche de données de sécurité (FDS), adaptés à chaque commande à l’exportation.